: FPT TELECOM; Tin tức; 07 Tháng 9 2022; Lượt xem: 1070

Tổng Đài FPT Đà Nẵng - Đăng Ký Lắp Đặt Mới & Báo Lỗi Sự Cố

Bạn đánh giá: 5 / 5

Contents[Hide]

Bạn đang tìm kiếm số tổng đài FPT Đà Nẵng để được hỗ trợ về sự cố báo lỗi, báo hỏng về kỹ thuật cũng như lắp đặt mạng FPT tại Đà Nẵng. FPT Đà Nẵng xin thông tin đến chính xác số điện thoại tổng đài FPT Đà Nẵng đến quý khách hàng như sau:

Tổng đài FPT Đà Nẵng phục vụ tư vấn đăng ký mới: 0935.868.990

Để được hỗ trợ trực tiếp nhanh nhất cho khách hàng chưa dùng mạng FPT tại Đà Nẵng đang có nhu cầu lắp đặt mới mạng FPT. Nhân viên sẽ tiếp nhận tư vấn gói cước và đến tận nhà khảo sát đường dây và tiến hành ký hợp đồng tại nhà cho khách hàng.

Đây là hotline đăng ký lắp internet truyền hình FPT Đà Nẵng phục vụ nhanh chóng 24/7.

Tổng đài FPT Đà Nẵng phục vụ báo hỏng, chuyển địa điểm, khiếu nại, cksh: 1900 6600 nhánh 2.

Với khách hàng đang sử dụng các dịch vụ mạng FPT, truyền hình FPT, Camera FPT hoặc các dịch vụ khác của FPT Telecom tại Đà Nẵng gọi lên sẽ được hỗ trợ báo hỏng về kỹ thuật, khiếu nại dịch vụ, thắc mắc về cước, khắc phục sự cố.

Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Sau một thời gian lắp mạng FPT xong trong quá trình khách hàng sử dụng gặp phải tình trạng hỏng mạng, lỗi wifi, mất kết nối hoặc muốn chuyển địa điểm đi nơi khác...Quý khách hàng vui lòng gọi ngay qua số điện thoại hotline chăm sóc khách hàng FPT Đà Nẵng theo số: 1900 66 00 nghe đổ chuông bấm phím 2 trên điện thoại chờ kết nối trực tiếp nhân viên tổng đài hỗ trợ. Bấm phím 0 trên điện thoại sẽ hỗ trợ thắc mắc về cước phí sử dụng.

Sau khi nhân viên tiếp nhận thông tin báo lỗi nhân viên tổng đài FPT sẽ sắp xếp để kỹ thuật tới tại nhà sửa chữa trong thời gian sớm nhất có thể.

Các dịch vụ hỗ trợ gồm:

Báo hỏng mạng internet FPT, wifi FPT, Cáp quang FPT tại Đà Nẵng.
Báo hỏng truyền hình FPT tại Đà Nẵng.
Báo hỏng lỗi Camera FPT tại Đà Nẵng.
Báo hỏng lỗi FPT Play Box tại Đà Nẵng.

1. Tổng Đài FPT Đà Nẵng Đăng Ký Lắp Đặt Mới Dịch Vụ:

1.1. Gói cước internet FPT cá nhân, gia đình

Tên gói cước	Tốc độ Dowload/Upload	Gói Cước Internet FPT
Tên gói cước	Tốc độ Dowload/Upload	Cước Tháng	Phí Vật Tư
Giga	300Mbps/300Mbps	200.000	300.000
Sky	1Gbps/300Mbps	210.000	300.000
Meta	1Gbps /1Gbps	350.000	500.000
Đã bao gồm thuế VAT 10%, 1Gbps = 1024Mbps

⚡ Vật tư triển khai lắp đặt:

- Trang bị ngay 1 Modem Wifi 6 (2.4Ghz và 5.0Ghz) công nghệ mới nhất hiện nay giúp cho người dùng trải nghiệm dịch vụ mạng tốt nhất.

⚡ Khuyến mãi lắp internet FPT Đà Nẵng:

Trả sau từng tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư 300K.
Trả trước 6 tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư + tặng 1 voucher.
Trả trước 12 tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư + tặng 1 tháng cước thứ 13.
Hợp đồng thời gian cam kết sử dụng 2 năm.

Tổng Đài FPT Đà Nẵng

1.2. Gói Combo internet và truyền hình FPT

Tên gói cước	Tốc độ Dowload/Upload	Gói Cước Internet Truyền Hình FPT
Tên gói cước	Tốc độ Dowload/Upload	Cước Tháng	Phí Vật Tư
Giga	300Mbps/300Mbps	230.000	300.000
Sky	1Gbps/300Mbps	240.000	300.000
Meta	1Gbps/1Gbps	380.000	500.000
Đã bao gồm thuế VAT 10%, 1Gbps = 1024Mbps

Gói Combo Giga 300Mbps (Internet + truyền hình cáp FPT) tuỳ vào thời điểm đăng ký khuyến mãi sẽ có cước ưu đãi riêng 230K. Khách hàng chọn gói Max truyền hình sẽ áp dụng chính sách trên, khách hàng chọn gói Vip truyền hình thêm cước 32K.

⚡ Vật tư triển khai khi lắp đặt:

Trang bị 1 Modem wifi 6 (2.4Ghz và 5.0Ghz) + 1 Box FPT Play 650.

⚡ Khuyến mãi lắp combo internet truyền hình FPT:

Trả sau từng tháng: Phí hòa mạng vật tư 300.000 VND.
Trả trước 6 tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư + tặng 1 voucher giảm tiền.
Trả trước 12 tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư + tặng 1 tháng cước thứ 13.
Hợp đồng cam kết sử dụng 24 tháng.

Combo Internet Truyền Hình FPT

1.3. Gói Cước internet FPT Doanh Nghiệp

Tùy theo mô hình kinh doanh và số lượng thiết bị truy cập mà khách hàng lựa chọn gói cáp quang doanh nghiệp tương ứng với mục đích sử dụng, báo giá internet doanh nghiệp như sau:

Tên gói cước	Tốc độ Trong Nước - Quốc Tế	Gói Cước Internet Doanh Nghiệp
Tên gói cước	Tốc độ Trong Nước - Quốc Tế	Cước tháng	Phí lắp đặt
Super 200	200Mbps - 10.8Mbps	Không áp dụng	–
Super 250	250Mbps - 10.8Mbps	545.000	1.000.000
Super 400	400Mbps - 12.6Mbps	1.400.000	1.000.000
Super 500	500Mbps - 18.9Mbps	2.500.000	2.000.000
Bảng giá đã bao gồm thuế VAT 10%

⚡Vật tư triển khai khi lắp đặt:

- Từng gói cước khách hàng lựa chọn mà trang bị các loại Modem wifi 4 cổng như sau: AC1000F/AC1000C V2/Vigor 2925/Vigor 300B.

⚡ Khuyến mãi gói FPT doanh nghiệp đà nẵng:

Trả sau từng tháng: Đóng phí vật tư, Không áp dụng với gói Super 200.
Trả trước 12 tháng: Đóng phí hòa mạng vật tư theo gói cước + tặng 1 tháng cước thứ 13 hoặc miễn phí vật tư + tặng Aruba Instant On AP11.

1.4. Gói cước Lux FPT Công Nghệ Mới Wifi 6

Đây là gói cước mới nhất của FPT Telecom tại Đà Nẵng, áp dụng công nghệ wifi 6 mới nhất. Hiện gói Lux FPT cung cấp gồm 2 dịch vụ chính đó là: Lux 500 và Lux 800 đem lại trải nghiệm người dùng wifi tốc độ cao tốt nhất hiện nay. Phù hợp cho khách hàng là hộ gia đình cao cấp, nhà tầng, biệt thự, doanh nghiệp nhỏ, quán cà phê, ...

Gói dịch vụ	Tốc độ	Cước tháng
Lux 500	500Mbps	800.000
Lux 800	800Mbps	1.000.000

⚡Thiết bị triển khai lắp đặt:

1 Internet Hub AX1800GZ
1 Access Point AX1800AZ

⚡Khuyến mãi gói Lux FPT:

Trả từng tháng: Phí hòa mạng 1.200.000đ
Trả trước 6 tháng: Phí hòa mạng 900.000đ + tặng 1 tháng cước thứ 7.
Trả trước 12 tháng: Phí hòa mạng 600.000đ + tặng 2 tháng cước thứ 13, 14.

2. Quy trình đăng ký lắp đặt:

Liên hệ tổng đài FPT Đà Nẵng
- Gọi 📞 0935.868.990 hoặc hotline chi nhánh gần nhất.
- Nhân viên tiếp nhận thông tin: địa chỉ, nhu cầu sử dụng & tư vấn gói cước.
Xác minh hạ tầng
- Kỹ thuật viên kiểm tra khả năng triển khai tại khu vực (trong vòng 1 – 2 giờ).
- Nếu có hạ tầng, tiến hành xếp lịch hẹn lắp đặt.
Ký hợp đồng và triển khai
- Khách hàng sẽ ký hợp đồng điện tử.
- Lắp đặt hoàn tất trong vòng (24 giờ) kể từ khi xác nhận.
Kích hoạt dịch vụ
- Kiểm tra tín hiệu, hướng dẫn sử dụng thiết bị và kết nối.
- Ký biên bản để nghiệm thu.

3. Các Dịch Vụ Bổ Sung Khi Đăng Ký Qua Tổng Đài FPT Đà Nẵng

Ngoài các dịch vụ cơ bản như: internet cáp quang và truyền hình, FPT còn cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích khác mà bạn có thể đăng ký cùng lúc khi liên hệ:

🌐 FPT Camera: Hệ thống AI giám sát an ninh thông minh, dễ dàng theo dõi từ xa qua smartphone.
☁️ FPT iCloud cá nhân/doanh nghiệp: Lưu trữ dữ liệu an toàn qua nền tảng đám mây.
🖥️ Combo internet + truyền hình + camera: Tiết kiệm về chi phí, dễ quản lý, phù hợp với hộ gia đình hiện đại.
🔒 Dịch vụ bảo mật mạng cá nhân: Bảo vệ người dùng khỏi virus, mã độc khi dùng lướt web.

4. Vì sao nên gọi tổng đài FPT thay vì gọi đến nhân viên?

Một số khách hàng thường băn khoăn nên gọi trực tiếp tổng đài FPT hay gọi qua các nhân viên khác. Dưới đây là một số lý do nên liên hệ trực tiếp tổng đài chính hãng:

✅ Thông tin minh bạch, chính xác: Tránh gặp phải những nhân viên giả mạo hoặc trung gian thu thêm phí ngoài.
✅ Thủ tục rõ ràng, nhanh chóng: Hợp đồng điện tử được gửi qua số điện thoại hoặc ký tại nhà.
✅ Hưởng trọn ưu đãi từ FPT Telecom: Bao gồm cả chương trình tặng cước, giảm phí lắp đặt, thiết bị wifi 6 mới nhất.
✅ Bảo hành, hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp: Có hệ thống nhân viên tiếp nhận phản hồi và xử lý chính thức từ FPT Telecom.

4.1. Địa Chỉ Văn Phòng Giao Dịch FPT Đà Nẵng

Để được hỗ trợ tốt nhất khách hàng chủ động liên hệ đến số điện thoại Tổng Đài FPT Đà Nẵng hoặc tới quầy giao dịch gần nhất.

Lắp mạng FPT tại Đà Nẵnghiện có 3 văn phòng giao dịch FPT Đà Nẵng để phục vụ hỗ trợ cho khách hàng:

Trụ sở chính tại: số 182 - 184 Đường 2/9, Phường Hòa Cường Bắc, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
Văn phòng giao dịch: số 399 Điện Biên Phủ, Phường Hòa Khê, Quận Thanh Khê, Đà Nẵng.
Văn phòng giao dịch: số 1012 Ngô Quyền, P. An Hải Bắc, Quận Sơn Trà, Đà Nẵng.

5. Câu Hỏi Thường Gặp Khi Gọi Đến Tổng Đài FPT Đà Nẵng

5.1. Gọi tổng đài có tốn phí dịch vụ không?

Gọi đến tổng đài 1900 6600 có tính phí theo quy định hiện hành của nhà mạng.
Gọi đến hotline từng chi nhánh sẽ không mất phí nếu bạn dùng cùng nội mạng.

5.2. Bao lâu thì kỹ thuật viên FPT đến lắp đặt?

Trong vòng 12 - 24 giờ kể từ khi xác nhận làm hợp đồng, kỹ thuật viên sẽ đến tận nơi lắp đặt.

5.3. Có thể đăng ký lắp đặt FPT qua hình thức online không?

Hoàn toàn được. Khách hàng chỉ cần cung cấp thông tin qua tổng đài hoặc zalo 0935 868 990, nhân viên sẽ hỗ trợ đăng ký cho mình.

6. Liên hệ:

Gọi điện số: 0935.868.990hoặc liên hệ zalo để đăng ký.
Lắp đặt trong 1 – 2 ngày khi đăng ký hợp đồng với nhân viên FPT Telecom.
Website: https://interfpt.vn
Fanpage: www.facebook.com/Lắp-Đặt-Mạng-FPT-Đà-Nẵng
Email liên hệ: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.